Shopping Today

Tot volgend jaar!

20 september 2018 DeFabrique, Utrecht

PROGRAMMA

The l(o)st mile zal e-commerce maken of kraken

doorStefan Vanluyten

vanDeliverEASE - Dankzij GEORGE

om 12.10 - 12.40

zaal Kalvermelk 2c

tags

Een van de laatste, maar ook moeilijkste hordes in e-commerce, is dat consumenten moeten thuis zijn, omrijden, bij de buren moeten aankloppen of elders op zoek moeten gaan naar hun product dat ze meestal wel al betaald hebben, maar dus nog niet ontvangen. Dat weerhoudt de online consumenten om nog meer op die ‘bestel’-knop te drukken en is een reden voor anderen om langs de zijlijn offline te blijven.