Shopping Today

Hét e-commerce kennisevent

20 september 2018
DeFabrique, Utrecht

PROGRAMMA

Product Information Management (PIM)

Waar de ShoppingTomorrow-expertgroep ‘Product Information Management (PIM)’ vorig jaar veel aandacht heeft besteed aan het inzetten van machine learning om de PIM processen efficiënter te maken, verleggen ze dit jaar de focus op de output (of downstream) kant van PIM. De grootste waarde van een PIM systeem zit aan deze zijde want hier wordt de PIM data gebruikt door de ontvangende partij met, aan het eind van de keten, de belangrijkste gebruiker namelijk de consument.

Wat als deze consument een heel ander medium gaat gebruiken, bijvoorbeeld voice gestuurd in plaats van website search, om producten te zoeken en te bestellen? Welke invloed heeft het gebruik van dit soort nieuwe conversational interfaces en virtuele assistenten op de product informatie? Tijdens deze presentatie hoor je wat de eerste uitkomsten zijn van het ShoppingTomorrow-onderzoek.