De volgende klant is misschien geen mens

De spelregels van e-commerce veranderen sneller dan ooit. Consumenten zoeken niet langer via één kanaal of op één manier. En met de opkomst van agentic commerce doorzoeken AI-agents namens consumenten het web, vergelijken aanbiedingen, beoordelen relevantie en doen uiteindelijk de aankoop. Wat betekent dit voor jouw strategie, technologie en organisatie?

In deze sessie krijg je het antwoord. Je ontdekt hoe je een digital marketingstrategie inricht die werkt voor zowel de mens als de machine: hoe je zichtbaar blijft op elk kanaal, de algoritmes voedt met de juiste input én als merk het verschil blijft maken. Concreet, met praktijkvoorbeelden waar je morgen al mee aan de slag kunt.