Bestel Tickets

Shopping Today

Hét e-commerce-kennisevent

9 oktober 2025
DeFabrique, Utrecht

PROGRAMMA

Klantgeluk 2.0: AI’s revolutionaire impact op retail en consumer goods

doorMaurits-Jan Groen SAP

Puck Rozendaal SAP

om 11.20 - 11.50

zaal Kalvermelk 1

Klantgeluk 2.0: AI’s revolutionaire impact op retail en consumer goods

In deze sessie krijg je concrete voorbeelden hoe bedrijven AI nu inzetten om hun klantcontact te verbeteren. Naast de laatste trends en de visie van SAP op AI, geven we je tips over wat je kunt doen om optimaal gebruik te maken van alle AI-mogelijkheden, je organisatie verder te laten groeien met gelukkige klanten en voorop te lopen in de wereld van e-commerce, digital sales en klantenservice!