Hét e-commercekennisevent

19 september 2019
DeFabrique, Utrecht

PROGRAMMA

Groeien in een sterk concurrerende markt met een krachtige omnichannel strategie

doorDik Pijl

vanExpert

om 12:10 - 12:40

zaal Douchelokaal

tags

Toen Dik Pijl ongeveer zes jaar geleden aan het roer kwam bij Expert is het concern in een paar jaar tijd flink gegroeid op het gebied van e-commerce. Dik Pijl opende de digitale deur naar de 140 winkeldeuren van diverse Expert ondernemers. In deze presentatie vertelt Dik Pijl het unieke verhaal van Expert. Een keten van 140 winkels die uitgeroepen is tot de beste winkelketen van Nederland op het gebied van elektronica, de beste service verleent en ook nog eens groeit in een concurrerende markt. Daarnaast gaat hij dieper in op de nieuwste aanwinst van de krachtige omnichannel strategie, namelijk: de Google Assistent als verlengstuk van de behulpzame medewerker.