Vertrouwen in e-commerce: de nieuwe valuta van online handel

Vertrouwen is al jaren een belangrijke succesfactor in e-commerce, maar wordt de komende jaren alleen maar belangrijker. Consumenten, platforms en AI-agents moeten steeds beter kunnen beoordelen met wie zij online zaken doen. Hoe weet je of een webshop echt is wie hij zegt dat hij is? Welke nieuwe risico’s ontstaan door scamwebshops, identiteitsmisbruik en geavanceerde fraude? En welke oplossingen zijn nodig om online vertrouwen toekomstbestendig te maken?

In deze sessie laat Thuiswinkel.org zien welke uitdagingen én kansen dit met zich meebrengt voor webwinkels. En welke rol technologis en samenwerking spelen in het bestrijden van online fraude.

Brandsolo, partner van Thuiswinkel en specialist in online brand protection, beschermt merken en retailers tegen scamwebshops en namaakproducten en deelt tijdens deze sessie de laatste ontwikkelingen en oplossingen rondom Thuiswinkel Scam Protectie.