Tot volgend jaar

Hét e-commercekennisevent

17 september 2020

PROGRAMMA

Een duurzaam concurrentievoordeel met Experience Driven Commerce

doorFleur Geerinck Freelance E-commerce manager

Stacey Bonte Vogel's

om 14.10 - 14.40

zaal Smederij D

tags

Om nieuwe klanten te werven en klantloyaliteit te maximaliseren, dien je van begin tot eind betekenisvolle shoppingervaringen te choreograferen. Hoe breng je je merk onder de aandacht en realiseer je een geoptimaliseerd pad naar aankoop? Wat zijn de ontwikkelingen en trends en wat de randvoorwaarden? Waar moet je op letten bij het bepalen van een toekomstbestendige strategie voor je organisatie? De expertgroep Experience-driven Commerce onderzoekt welke initiatieven nu worden genomen en welke in de toekomst nodig zijn om een duurzaam concurrentievoordeel te behalen. Tijdens deze presentatie delen wij de eerste onderzoeksresultaten.

Deze sessie is een onderdeel van het ShoppingTomorrow-programma.