ROAS betaalt de rekening niet: hoe Agradi internationaal opschaalde op marge

Agradi groeide van één Nederlandse webshop naar elf landenshops en is de grootste online pure player in de Europese ruitersport. Oskar van Straaten en Peter Maas van Grow Up Digital laten zien hoe je die internationale groei winstgevend maakt. Grow Up bouwde de campagnesturing om naar marge-euro per advertentie-euro, gecorrigeerd voor retouren per productgroep en land. Wat in Nederland werkt, werkt niet in Duitsland, en de oorzaak zit zelden in de advertentie. Vaker zit die in de operatie: bestelproces, uitlevergraad, logistiek, klantenservice. Door die met AI te sturen wordt adverteren effectiever. Winstgevende groei is geen marketingdoel, maar een bedrijfsdoel.