Shopping Today

Hét e-commercekennisevent

14 oktober 2021
DeFabrique, Utrecht

PROGRAMMA

AI, Voice and Intelligent Customer Interaction 2021

De expertgroep AI, Voice and Intelligent Customer Interaction gaat aan de slag met de onderzoeksvraag: Hoe gebruiken succesvolle organisaties Voice en Artificial Intelligence bij de transformatie van mass marketing naar intelligente individuele klant-interactie? Wat valt er van hen te leren en hoe kun je die inzichten gebruiken om de ontwikkelingen in jouw organisatie te versnellen? Deze expertgroep wordt mogelijk gemaakt door Customerjourneyexperts.com, Achmea en Currence iDEAL B.V.

Deze sessie is onderdeel van ShoppingTomorrow, expertgroep: AI, Voice and Intelligent Customer Interaction 2021, mede mogelijk gemaakt door: customerjourneyexperts.com, Achmea, Thuiswinkel.org en Currence Ideal B.V.