Shopping Today

Hét e-commercekennisevent

13 oktober 2022
DeFabrique, Utrecht

PROGRAMMA

Verleiden (nudging) of misleiden (dark patterns)

Robert Enters

doorRobert de Snoo Human & Tech Institute

Robert Enters De Volksbank

om 14:20 - 14:50

zaal Kalvermelk 2A

tags

Nationaal en internationaal wordt er steeds meer gepubliceerd rond dark patterns. De intentie en context van een e-commerce design wordt steeds belangrijker. Er zit een donkere kant aan persuasive design, veel bedrijven zijn zich hier bewust van.

Wij presenteren een framework dat helpt om gestructureerd besluiten te documenteren. Hiermee wordt het bewustzijn vergroot en helpt het ook vanuit juridisch- en ethisch perspectief, verantwoordelijkheid te nemen (accountability).

Deze sessie in onderdeel van ShoppingTomorrow, expertgroep Digital Persuasion or Manipulation: nudging and dark patterns, mede mogelijk gemaakt door: Human & Tech en Thuiswinkel.org.