Alex Bloemendal
Alex Bloemendal is Manager E-commerce bij Zeeman. Vanuit zijn jarenlange ervaring in online & retail, bij o.a. Wehkamp. bol.com, Thomas Cook/Neckerman en Cheaptickets.nl brengt hij graag practische ‘learnings’ in hoe als organisatie online succesvol te zijn, met focus op conversie, marketing, data, innovatie en organisatie. Alex gelooft in een end-2-end customer experience waarin alle facetten binnen een bedrijf bijdragen aan de totale klantervaring en waarbij de klant altijd centraal moet staan.
How Zeeman used on-site search and discovery to improve customer experience
The Dutch retailer Zeeman, known for good quality clothing and textiles at good prices, has always maintained an ethos of keeping things simple. Simple designs, simple stores and simple customer experience. However, recently they realised that their on-site search and discovery was anything but simple.
In this presentation Alex Bloemendal, Zeeman’s Ecommerce Manager, will explain the challenges they were facing with their digital commerce and how they addressed this to transform the experience for their customers, to truly make it more simple. Join Alex’s session to learn how Zeeman continuously evolves to meet the ever-changing needs of their customers.
ShoppingTomorrow Expertgroep
Futureproof Technologies for B2X (digital) Commerce
De expertgroep Futureproof Technologies for B2X (digital) Commerce met Valantic als voorzitter en Spryker als host, gaat aan de slag met de onderzoeksvraag: Welke technologieën hebben een grote invloed op Digital Commerce (de komende jaren) en hoe maak je duidelijk welke technologieën een belangrijke waarde zullen hebben voor jouw organisatie?