Bas Vossen
Bas Vossen
Bas Vossen is CRO/UX Lead EMEA bij Stanley 1913. Vanuit Amsterdam werkt hij aan de online klantervaring en conversie voor Europa en het Verenigd Koninkrijk. Hij leidt het testprogramma op de Shopify-webshops, van A/B-testen op productpagina’s tot gedragsonderzoek met Contentsquare, en zet die inzichten om in verbeteringen in de customer journey. Vanuit EMEA geeft hij richting aan de wereldwijde UX-strategy van Stanley. Binnen de ShoppingTomorrow-expertgroep denkt Bas mee over hoe merken hun identiteit behouden in een wereld van Agentic Commerce.
Agentic Commerce: bouw nu aan je retailmerk van morgen
Consumenten laten hun aankopen steeds vaker over aan AI-agents: die zoeken, vergelijken en bestellen soms zelfs al namens hen. Dat verandert hoe klanten kiezen, hoe merken opvallen, en wie straks nog de touwtjes in handen heeft. Bas Vossen (Stanley1913) en Mariska van der Burg (NAURA groep) nemen je mee in wat dat vraagt van je data, je merk, je verdienmodel en je organisatie, met de eerlijke lessen van experts die er middenin zitten en scherpe inzichten van onder meer Google en Shopify.
ShoppingTomorrow Expertgroep
Bouw nu aan je retailmerk van morgen met agentic commerce
Voorzitter: valantic | Host: Shopify
Deze expertgroep verkent wat agentic commerce betekent voor merkontwikkeling, groei en klantrelaties.