Freshcotton & Wunderkind: de uitdagingen voor multi-brand retailers op gebied van omnichannel strategie, positionering & personalisatie.

Hoe houd je je als multi-brand retailer staande tussen internationale reuzen en boutique spelers? Het e-commerce speelveld is competitief en retailers moeten blijven innoveren voor het zo gepersonaliseerd overbrengen van de juiste boodschap, het opbouwen van loyaliteit, omzetverhoging én het bereiken van digitale volwassenheid.

Daan de Greef (Freshcotton) bespreekt in gesprek met Wouter Koch (Wunderkind) hoe Freshcotton hiermee om gaat en bouwt aan een succesvolle, gepersonaliseerde omnichannel strategie.