Joost van Heusden
Met meer dan 20 jaar ervaring heeft Joost klanten geholpen de voordelen van de cloud te benutten en waarde uit data te halen. Hij combineert zijn sterke inhoudelijke vaardigheden met programmamanagementvaardigheden om datastrategieën te bedenken, definiëren en uit te voeren en met succes data- en AI-oplossingen te leveren. Hij heeft brede kennis en praktijkervaring met het implementeren van dataoplossingen in Finance, Supply Chain, Sales, HR en IT, het optimaliseren van de bedrijfsprocessen en het stimuleren van datagedreven inzichten.
AI als Conversiemotor in Fashion E-Commerce: een case study van Belgisch modemerk Marie Méro
Benieuwd hoe je de hoogwaardige service van in een fysieke winkel naar de online wereld kan vertalen en je daarmee AI als conversiemotor inzet?
Marie Méro, een Belgisch modebedrijf, deed dit door hyperpersonalisatie toe te passen. Met de Digital Shopping Advisor van Contour Lab, die AI gebruikt om klanten op maat gemaakt kledingsadvies te geven op basis van lichaamsverhoudingen en uiterlijke kenmerken, verhoogden ze klanttevredenheid, conversieratio’s, gemiddelde orderwaarden, én verlaagden ze retouren. Deze case study geeft pratijkgerichte learnings mee en biedt een kader voor andere retailers om de online klantbeleving drastisch te optimaliseren.
ShoppingTomorrow Expertgroep
AI in Retail: Hyperpersonalisatie
Voorzitter: Amazon Web Services | Hosts: Amazon Web Services en ML6
Deze expertgroep, met Amazon Web Services als voorzitter en ML6 en Amazon Web Services als hosts, gaan onderzoeken waar de Nederlandse retailbranche verwacht dat A.I. in de toekomst nog (meer) ingezet zal worden.
Vraag aan de spreker
Waarom mogen mensen jouw presentatie niet missen?
Leer praktijkgerichte tips om direct en impactvol met AI aan de slag te gaan in jouw e-commerce en ontdek hoe je de fysieke winkelervaring succesvol vertaalt naar de online wereld. Ontdek tips & tricks over hyperpersonalisatie en effectieve implementatie van AI-tools voor verhoogde klanttevredenheid en lagere retours. Mis deze kans niet en transformeer jouw online klantbeleving met de kracht van AI!