Marc weet hoe je van one-day-fly-shoppers terugkerende klanten maakt. Want wil je vijf sterren scoren? ’t Begint (en eindigt) allemaal bij je customer experience. Met zijn ruime ervaring in de fashion en e-commerce-industrie kent hij deze wereld van binnenuit. Sinds twee jaar bouwt hij als Director Customer Success & Partnerships mee aan Trunkrs: dé bezorgservice voor (r)e-tailers die de allerbeste willen zijn in hun markt. Daarbij gebruikt hij zijn ervaring in marketingmanagement, coaching, international sales, omnichannel-retail en business development.