Shopping Today

Hét e-commercekennisevent

12 oktober 2023
DeFabrique, Utrecht

SPREKERS

Martijn Versteeg

Martijn Versteeg

Met inmiddels 10-jaar online marketing ervaring, aan zowel de klant- als bureauzijde, heeft Martijn inmiddels iedere customer journey wel van dichtbij gezien. Deze kennis gecombineerd met zijn commercieel inzicht gebruikt hij tegenwoordig bij Yellowgrape als Customer Journey Consultant. Samen met collega Robin ontwikkelde hij de Yellowgrape Lifecycle Strategie, die ze succesvol inzetten om personalisatie écht te laten werken en bovenal relevant te maken. Dit leidde tot een reeks van innovatieve acquisitie en retentieoplossingen voor de grote e-commerce spelers in de Benelux.

De online klantreis van 2023: persuasive personalisatie in 5 babysteps

Rik van den Wijngaard en Martijn Versteeg nemen je mee in de online klantreis van 2023. Door geautomatiseerde kanaaloverstijgende personalisaties stuur je jouw websitebezoeker binnen 5 stappen naar het gewenste eindgedrag én meet je alles door binnen het Customer Lifecycle model. Op basis van een fundament van aankoop- en gedragsdata met een sausje van neuromarketing neem jij een voorsprong op de concurrentie.