Martijn Versteeg
Martijn Versteeg, met een ervaren achtergrond in online en e-mail marketing, fungeert als de gedreven Customer Journey Consultant bij Yellowgrape. Door de jaren heen heeft hij een scherp inzicht ontwikkeld in het optimaliseren van klantreizen, waarbij data en neuromarketing een centrale rol spelen bij elk contactmoment. In zijn huidige rol bij Yellowgrape brengt hij een pragmatische benadering van de customer journey, waarbij hij de klantbeleving zorgvuldig analyseert en afstemt. Martijn’s expertise in het veld onderstreept zijn toewijding aan het bevorderen van een datagedreven, klantgerichte aanpak in de e-commerce sector.
De toekomst van shopping: AI-gestuurde hyperpersonalisatie op grote schaal
Tijdens deze sessie presenteren Johan en Martijn de nieuwste fase van e-commerce personalisatie bij Yellowgrape. Leer van casevoorbeelden van XXL Nutrition, Traveldeal en Kees Smit. Ontdek hoe we met geavanceerde API’s van platforms zoals ChatGPT, voorspellende waardes integreren, het personalisatieniveau verhogen en anticiperende inzichten toepassen voor een unieke, conversieverhogende winkelervaring. Verrijk je e-commerce strategie en ervaar de toekomst van gepersonaliseerde shopping ervaringen. Join ons in deze evolutie van e-commerce personalisatie.