Ramon de Ruijter
BOSKA ontwerpt Food Tools voor het leven en gelooft dat kwaliteit en duurzaamheid hand in hand gaan. Als BOSKA’s E-Commerce Specialist is Ramon voortdurend bezig met het realiseren van groei op online kanalen. Daarnaast is hij verantwoordelijk voor het e-commerce tech landschap van BOSKA Food Tools, zowel B2B als D2C. Afgelopen jaren speelde Ramon een centrale rol in BOSKA’s digitale transitie en automatisering van bedrijfsprocessen binnen de organisatie.
BOSKA gaat al 100 jaar voor kwaliteit: zo automatiseerde ze hun b2b & b2c tech landschap met Shopify Plus
BOSKA, een Nederlands familiebedrijf dat al meer dan honderd jaar Food Tools produceert, gaat altijd voor kwaliteit, ook in hun e-commerce landschap. Ze kozen voor Shopify Plus, een toekomstbestendig SaaS-platform dat meegroeit tot enterprise niveau. BOSKA werkt inmiddels al zes jaar samen met Code en Shopify, en lanceerde met hun hulp een succesvolle D2C & B2B e-commerce. BOSKA’s E-Commerce succes zorgde al snel voor een schaal waarbij een geautomatiseerd, geïntegreerd tech-landschap cruciaal is waardoor BOSKA 2 jaar geleden besloot hun gehele tech landschap te herzien. Ramon de Ruijter (E-Commerce Specialist bij BOSKA) en Bob Rockland (Co-founder bij Code) delen hoe deze transitie eruit zag, welke keuzes zij maakte en welke lessen ze leerde. Laat je inspireren door hun verhaal op ShoppingToday.
Vijf vragen aan de spreker
1. Wat is volgens jou momenteel de belangrijkste uitdaging in de e-commercesector?
Door een stijgend aanbod, onder andere dankzij globalisering en het gemak waardoor bijvoorbeeld een Temu en Aliexpress producten kunnen verkopen op de wereldwijde markt, wordt het voor merken steeds belangrijker onderscheidend te zijn.
2. Hoe gaan jullie hier als bedrijf mee om?
Focussen op een sterke propositie en echt een merk bouwen, ook duurzaamheid is belangrijk want dit kunnen veel niet partijen waarmaken.
3. Wat is de belangrijkste ontwikkeling op het gebied van e-commerce volgens jou?
AI. Je ziet het overal, bijvoorbeeld binnen e-commerce platforms als Shopify, maar ook bij onze e-mail tool of op de marketplaces. Alle kanalen gebruiken een vorm AI. Bedrijven moeten hier wel mee om kunnen gaan en flexibel genoeg zijn om deze ontwikkeling te omarmen.
4. Welke ontwikkeling wordt naar jouw idee juist overschat?
Hier toch ook AI, het is het belangrijkste maar wordt soms ook overschat. AI kan veel of totaal niks opleveren, het nut is afhankelijk van de input die we hier nu insteken.
5. Waarom mogen mensen jouw presentatie niet missen?
Een toekomstbestendig, schaalbaar tech landschap is cruciaal voor elk e-commerce merk. Elke zoveel jaar zal je als bedrijf door de samenleving en nieuwe technologieën worden getoetst of je nog meekomt. Bij een transitie naar een volwassen, geautomatiseerd tech landschap worden fouten gemaakt. Je kan maar beter van de fouten van een ander leren. i.p.v. zelf het wiel opnieuw uitvinden.