Shariar is als Digital Director BeNeLux bij MediaMarkt verantwoordelijk voor de digitale sales en customer experience. Het één gaat niet zonder het ander. Hij is altijd digitaal actief geweest en heeft inmiddels >12 jaar ervaring in retail met e-commerce als fundament. Zijn passie ligt, naast voetbal/reizen/koken, in het begrijpen van de wensen en behoeftes van consumenten gebaseerd op (kwalitatieve en kwantitatieve) data, zodat hij de omnichannel klantervaring hierop aan kan laten sluiten. Hij is ervan overtuigd dat de tevredenheid die hieruit voortkomt zorgt voor (loyale) klanten. Het draait bij hem altijd om duurzame verbetering. Verder heeft hij de irritante eigenschap om ook privé nooit zijn consumentenbril af te zetten.