Suzanne van Hooff – Debrichy
Suzanne van Hooff-Debrichy is Lead Environment bij PostNL en richt zich op klimaat, circulariteit en de verduurzaming van logistiek en e-commerce. Zij werkt aan strategieën die de milieu-impact van PostNL en de keten verkleinen, met aandacht voor onder meer uitstootvrije logistiek, hergebruik en circulaire oplossingen. Daarbij zoekt zij actief samenwerking met bedrijven, overheden en andere partners om duurzame verandering op grotere schaal te versnellen.
Circulariteit wint als het voelt als de beste deal
De retail- en e-commercesector is in beweging. Stijgende grondstofprijzen, hoge retourkosten en veranderend consumentengedrag zetten het traditionele lineaire model onder druk. Tegelijk ontstaat een commerciële kans: circulaire proposities die voor klanten niet voelen als een duurzaam alternatief, maar simpelweg als de betere deal. Denk aan refurbished producten met garantie, eenvoudig retourneren of inleveren, reparatie als service en tweedehands aanbod dat net zo makkelijk vindbaar is als nieuw.
Die betere deal draait niet alleen om prijs. Ook gemak, kwaliteit, zekerheid, service en restwaarde bepalen welke keuze aantrekkelijker is. Precies daar kan circulariteit commercieel interessant worden: in de paneldiscussie komen onze experts aan het woord hierover en delen praktische voorbeelden.
ShoppingTomorrow Expertgroep
Circulair shoppen in 2030
Voorzitters: The Terrace, Route Circulair | Hosts: PostNL, Bleckmann
Deze expertgroep onderzoekt hoe retailers circulariteit kunnen vertalen naar klantwaarde en aantoonbare commerciële resultaten.