De wereld van (digitale) commerce ontwikkelt zich razendsnel. Veel organisaties zijn echter zo druk met het optimaliseren van de huidige situatie dat ze niet nadenken over hun groei op de lange termijn. Aan de hand van voorbeelden zoals Mepal, Wildkamp en Goossens laat ik zien hoe je stap-voor-stap kan groeien naar meer datagedreven, relevante marketing en e-commerce. Het gaat er immers niet alleen om dat je een supervette marketingtool of platform aanschaft, maar ook dat je zorgt dat je de juiste mensen, content en budgetten hebt om er optimaal van te profiteren.