ShoppingTomorrow is de innovatiemotor en inspiratiebron binnen digital commerce en een initiatief van Thuiswinkel.org. In dit jaarlijkse programma doen ruim 500 digital commerce-professionals onderzoek naar de belangrijkste trends en ontwikkelingen binnen hun vakgebied. Tijdens Shopping Today op donderdag 10 oktober presenteert iedere groep de uitkomst van de onderzoeken.

AI & PIM: Creëer de ultieme productervaring voor je klanten  

Voorzitter: Squadra | Hosts: Qonqord en ConnectingTheDots  

Deze expertgroep, met Squadra als voorzitter en Qonqord en ConnectingTheDots als hosts, gaan de nieuwste ontwikkelingen rondom Product Informatie Management en AI verkennen. 

AI in Retail: Hyperpersonalisatie  

Voorzitter: Amazon Web Services | Hosts: Amazon Web Services en ML6 

Deze expertgroep, met Amazon Web Services als voorzitter en ML6 en Amazon Web Services als hosts, gaan onderzoeken waar de Nederlandse retailbranche verwacht dat A.I. in de toekomst nog (meer) ingezet zal worden. 

AI: verbeterde customer journey 

Voorzitter: Deloitte Digital | Hosts: Adwise B.V. en Google 

Deze expertgroep, met Deloitte als voorzitter en Adwise en Google als hosts, gaan onderzoeken hoe de integratie van AI de klantreis persoonlijker en relevanter maken.  

B2B Frontrunners: benut je B2B e-commerce potentieel 

Voorzitter: De Nieuwe Zaak | Host: Intershop 

Deze expertgroep, met De Nieuwe Zaak als voorzitter en Intershop als host, gaan onderzoeken op welke manier een ambitieuze groothandel of fabrikant e-commerce structureel kan benutten en verbeteren. 

Blijf relevant in een platform economie  

Voorzitter: RB2 en SCAPE digital | Hosts: Scayle en Voyado  

Deze expertgroep, met RB2 en SCAPE digital als voorzitter en Scayle en Voyado als hosts, gaan onderzoeken hoe je als merk of retailer succesvol blijft in de wereld van dominante platformen. 

Circulair shoppen in 2030 

Voorzitters: Boer & Croon, The Terrace en Thuiswinkel.org | Hosts: Bunzl, PostNL en Bleckmann 

Deze expertgroep, met Boer & Croon, The Terrace en Thuiswinkel.org als voorzitters en Bunzl, PostNL en Bleckmann als hosts, gaan zich richten hoe je een duurzaam en winstgevend business model ontwikkelt rondom recht op reparatie. 

De roadmap naar B2B composable customer experience 

Voorzitter: Acorel | Host: SAP Nederland B.V.  

Deze expertgroep, met Acorel als voorzitter en SAP als host, gaan onderzoeken welke stappen genomen moeten worden voor B2B bedrijven richting een composable CX platform. 

De snelle, flexibele en eenvoudige manier om een eigen marktplaats te lanceren 

Voorzitter: Operai | Host: Marketplacer  

Onder leiding van Operai en gehost door Marketplacer onderzoekt deze expertgroep het schalen en lanceren van marktplaatsen voor merken en retailers in het huidige evoluerende e-commerce landschap, waarbij de complexiteit van de toeleveringsketen wordt vereenvoudigd. 

De toekomst van achteraf betalen in E-commerce 

Voorzitter: Hesseling Consultancy | Hosts: Rabobank Nederland en Billink 

Deze expertgroep, met Hesseling Consultancy als voorzitter en Rabobank en Billink als hosts, gaan de kansen en bedreigingen voor achteraf betalen in een e-commerce omgeving verkennen. 

Digitaal Product Paspoort 

Voorzitter: PwC | Hosts: Cirmar, GS1 en SRC System Integrators 

Deze expertgroep, met PwC als voorzitter en Cirmar, SRC System Integrators en GS1 als hosts, gaat onderzoeken hoe je een schaalbaar Digitaal Product Paspoort (DPP) voor alle spelers implementeert in een supply chain. 

E-commerce loyalty insights 

Voorzitter: Digital Blend | Hosts: Happy Horizon en Spotler Nederland B.V. 

Een deep dive in data points, personalisatie  en customer lifetime value. Deze expertgroep, met Digital Blend als voorzitter en Happy Horizon en Spotler als hosts, gaat op zoek naar strategieën die je als e-commerce-onderneming kan toepassen om het (verstopte) potentieel van jouw bestaande klantenbasis te verzilveren. 

GenAI als groeimotor voor de retailer en fabrikant 

Voorzitter: Gwynt | Host: Triple 

Deze expertgroep, met Gwynt als voorzitter en Triple als host, gaat onderzoeken op welke manier omzet en winst maximalisatie mogelijk is door de inzet van genAI. 

Internationaal succes in zes weken en in zes Europese landen 

Voorzitters: Active Ants BV en Salesupply B.V. | Hosts: Active Ants BV en Salesupply B.V. 

Deze expertgroep, met Active Ants en Salesupply als voorzitters en hosts, nodigen jullie uit om deel te nemen aan een unieke groep die zich zal buigen over de uitdagende vraag: is het mogelijk om binnen slechts 6 weken maar liefst 6 nieuwe Europese landen aan te sluiten en live te zetten? 

Maximale groei door een frictieloze klantbeleving 

Voorzitter: Valantic NL | Host: CM.com 

Deze expertgroep, met Valantic als voorzitter en CM.com als host, gaan onderzoeken hoe e-commerce, marketing en customer service kunnen samenwerken voor een frictieloze klantbeleving. 

Nieuwe business modellen opschalen 

Voorzitters: Exima Management Consulting B.V. en Bluebird Day | Hosts: Exima Management Consulting B.V. en Bluebird Day 

Deze expertgroep, met Bluebird Day en Emixa als voorzitters en hosts, gaan onderzoeken hoe bedrijven in deze tijd van continue verandering hun proposities opnieuw kunnen uitvinden én opschalen.  

Schaalbare én lokaal relevante internationale marketing  

Voorzitter: Ematters | Hosts: Abovo Maxlead en Channable 

Deze expertgroep, met Ematters | RapidSugar als voorzitter en Abovo Maxlead en Channable als hosts, gaat onderzoeken hoe je internationale marketing inricht om zowel schaalbaar als lokaal relevant te zijn. 

Succesvol je merk bouwen op marketplaces 

Voorzitter: 10XCREW | Hosts: ChannelEngine.com B.V. en bol. 

Deze expertgroep, met 10XCREW als voorzitter en ChannelEngine en Bol als hosts, gaan onderzoeken welke strategieën en tactieken toegepast kunnen worden om op marketplaces een sterk merk te bouwen en winstgevende groei te realiseren. 

Waarom elke webshop digitaal toegankelijk zou moeten zijn 

Voorzitter: Betaalvereniging Nederland | Host: Level Level 

Deze expertgroep, met De Betaalvereniging als voorzitter en Level Level als host, gaat vanuit verschillende invalshoeken data verzamelen om de commerciële kansen van digitale toegankelijkheid hard te maken.