Programma

• 9:30 - 9:35

  Welkom & uitleg

• 9:35 - 9:55

  Keynote

  Amazon.nl – Passion for consumers, selection and great prices

  Roeland Donker, Country Manager Amazon Netherlands

• 9:55 - 10:00

  Live Q&A

• 10:00 - 10:18

  Parallelronde 1

  Kies je eigen programma

  • De businesscase voor succesvolle datadriven online marketing voor B2B-webshops

    Dyon Metselaar, Director & Frans Appels, Managing Partner Leadscope

  • Return on returns: zo houd de waarde van je retour zo hoog mogelijk

    Ellen de Lange, Adviseur Duurzaamheid & Logistiek Thuiswinkel.org

  • Bereid je magazijn voor op Black Friday

    Casper Bakker, Co-founder Picqer

  • Het geheim van Customer Engagement. Een blik achter de schermen bij Heineken, Philips en Royal de Heus.

    Anika Siepel, Henk-Jan ter Brugge, Martijn Visscher & Thies Kuijlman Heineken, Philips, Royal de Heus & Youwe

• 10:18 - 10:30

  Live Q&A

• 10:30 - 10:48

  Parallelronde 2

  Kies je eigen programma

  • Digital commerce voor échte helden: zo realiseert Proforto exponentiele groei!

    Sander Berlinski, Digital Commerce Strategist ISM eCompany

  • Wat zijn de vijf drivers om te groeien in B2B e-commerce?

    Melvin van der Zeyden, E-commerce Manager Yex

  • Conversie verhogen zonder A/B testen? De top 5 beste methoden!

    Jurjen Jongejan, CRO strateeg ISM eCompany

• 10:48 - 11:00

  Live Q&A

• 11:00 - 11:18

  Parallelronde 3

  Kies je eigen programma

  • Profiteren van groei in B2B e-commerce? Weet wat zakelijke klanten beweegt

    Jurriën Kerstholt, Directeur De Nieuwe Zaak

  • Opschalen duurzame stadslogistiek: wat kan je wél?

    Erik van Dort, Supply Chain Consultant & Rogier Havelaar, Manager Duurzaamheid Capgemini & PostNL

  • Omzet verhogen? Het directe effect van radio voor e-commercespelers

    Jan-Paul de Groot, Lead Media Strategy & Analytics & Roos Simons, Director Strategy & Concepts Talpa Network

  • De opkomst van robots in retail: Wat is er mogelijk voor mijn winkel?

    Tibert Verhagen, Associate professor E-business Hogeschool van Amsterdam

• 11:18 - 11:25

  Live Q&A

• 11.25 - 11:45

  Keynote

  Klantloyaliteit bij zooplus

  Roberto Damen, Managing Director Zooplus

• 11:45 - 11:50

  Live Q&A

• 11:50 - 12:08

  Parallelronde 4

  Kies je eigen programma

  • Digital Identity – The new gold

    Maarten Bevers, Global Identity & Access Management & Anke Massaro, Account Executive Ahold Delhaize & Okta

  • Crossborder Logistiek: Trends & Tips voor Succes in 2021

    Sabi Tolou, Co-founder & CCO & Iris Delmee, E-commercespecialist Sendcloud

  • Feestdagen 2020: een piek in e-commerce?

    Sara de Groot, Senior Research Consultant Ruigrok NetPanel

• 12:08 - 12:20

  Live Q&A

• 12:20 - 12:38

  Parallelronde 5

  Kies je eigen programma

  • Slim online groeien door datagedreven campagnes en conversie-optimalisatie

    Frans Appels, Managing Partner Leadscope

  • De impact van visual commerce op consumentengedrag

    Bas van Hoeve, Managing Director & Michel Lieffering, Senior Business Innovator BZTRS Agency & Design2Gather

  • Best practices uit de succesvolle cross-borderstrategie van Nedac Sorbo Mascot

    Miran Hubers, Business Developer Benelux & Nordics & Jerôme de Groot, Internet Channel Manager TextMaster

  • Local Retail: small businesses, great opportunities

    Bram Nauta, Founder ISMI

• 12:38 - 12:45

  Live Q&A

• 12:45 - 13:05

  Keynote

  De ambitie voor een duurzamer e-commercemodel

  Laurens Spiele, E-commerce Director Decathlon

• 13:05 - 13:10

  Live Q&A

• 13:10 - 13:28

  Parallelronde 6

  Kies je eigen programma

  • Duxxie.nl – platform voor de zorg thuis

    Paskal van Lomm, Directeur Duxxie.nl

  • Voorkom Black Friday Blunders, dit is wat je moet doen

    Danny Dijkzeul, Customer Success Manager Copernica Marketing Software

  • Telefonie als onderdeel van de online klantbeleving

    Gerard Nijboer, Productmanager Sound of Data

• 13:28 - 13:40

  Live Q&A

• 13:40 - 13:58

  Parallelronde 7

  Kies je eigen programma

  • Making happy matches

    Joost Legebeke, Project manager – Partner Propositie bol.com

  • Boost de autoriteit van jouw website

    Steven Lubbers, Directeur & Online Strateeg Traffic Today

  • Feestdagen 2020: inzichten in het sentiment en veranderend koopgedrag van consumenten

    Tijmen Willems, Country Manager Benelux Criteo

  • Dubbele omzet uit e-mailmarketing ligt voor het oprapen

    Monique Zwanenburg, E-mailmarketing Consultant ISM eCompany

• 13:58 - 14:10

  Live Q&A

• 14:10 - 14:28

  Parallelronde 8

  Kies je eigen programma

  • Hoe kom je tot de beste recommendations voor de winkelwagenpagina?

    Chi Shing Chang, Co-founder & Peter Klinkhamer, Product Owner Digital Development MS Schippers

  • Peak Season 2020 Forecast: zó zeggen Nederlandse consumenten online te gaan shoppen

    Remko Best, Head of Sales AfterPay

  • Omzet verhogen met meer dan 15%? Schapindeling optimaliseren!  

    Stefan van Opstal, CCO & Co-Founder Tweakwise

  • Betalen in 2025: een evolutie, geen revolutie

    Luc van Oorschot, Manager & Dennis Duijst, Business Development Manager INNOPAY & Worldline

• 14:13 - 14:20

  Live Q&A

• 14:35 - 14:55

  Keynote

  Onderweg naar een CO2-neutrale operatie

  Rick Bakker, Head of Fulfilment Wehkamp

• 14:40 - 14:45

  Live Q&A

• 14:45 - 15:00

  Afsluiting