Programma

• 08.30 - 9.30

  Ontvangst

• 09.30 - 10.00

  Opening

• 10.00 - 10.30

  Keynote

  Hoe Gorillas met het nieuwe fenomeen ‘flitsbezorging’ de boodschappen markt voorgoed verandert

  Sadik Cevik Gorillas

  Copraloods
• 10.30 - 11.00

  Keynote

  Panel: De krachten die de toekomst van retail gaan vormen

  Jeremiah Albinus fonQ + Anouk Beeren Intergamma + Rogier Havelaar Post NL

  Copraloods
• 11.00 - 11.30

  Pauze

• 11.30 - 12.00

  Parallelronde 1

  Kies je eigen programma

  • Best practices & toekomstvisie van personalisatie in e-commerce

  • LEAN MDM ; wat is het en hoe kun je het optimaal gebruiken?

  • Marketplaces: start your own platform 2021

  • B2B e-commerce – start er vandaag nog mee!

  • Weg met die te grote doos! Start met duurzaam verpakken

• 12.10 - 12.40

  Parallelronde 2

  Kies je eigen programma

  • Setting up a Digital Transformation Culture 2021

  • Online Identification: higher conversion 2021

  • Data-driven product experience in Gardenretail

  • Selling Successfully on Marketplaces 2021

  • Wegwijs in circulaire businessmodellen in Fashion

• 12.40 - 13.30

  Lunch

• 13.30 - 14.00

  Parallelronde 3

  Kies je eigen programma

  • Veel tips voor meer rendement met je CRO programma!

  • Zo maximaliseren de grootste retailers, groothandels en merken klantwaarde in de customer journey

  • The start of true conversational commerce

  • Checklist voor cross-border returns

• 14.10 - 14.40

  Parallelronde 4

  Kies je eigen programma

  • Driving conversion through payments

  • De digitale transformatie van category management

  • Delivering AI for Business Value

  • Cross-border e-commerce: no going back 2021

• 14.40 - 15.10

  Pauze

• 15.10 - 15.40

  Parallelronde 5

  Kies je eigen programma

  • What are the keys to succeeding with an omnichannel strategy?

  • Digital Retail Media 2021

  • AI, Voice and Intelligent Customer Interaction 2021

• 15.50 - 16.20

  Keynote

  Interview met Blokker

  Jeanine Holscher CEO, Blokker

  Copraloods
• 16.20 - 16.50

  Keynote

  Een kijkje in de e-commercekeuken bij TUI Nederland

  Arjen de Mik TUI Nederland

  Copraloods
• 16.50 - 17.00

  Afsluiting

• 17.00 - 18.00

  Netwerkborrel