Shopping Today

Hét e-commerce-kennisevent

8 oktober 2026
DeFabrique, Utrecht

ShoppingTomorrow Expertgroepen

ShoppingTomorrow is de innovatiemotor en inspiratiebron binnen digital commerce en een initiatief van Thuiswinkel.org. In dit jaarlijkse programma doen ruim 500 digital commerce-professionals onderzoek naar de belangrijkste trends en ontwikkelingen binnen hun vakgebied. Tijdens Shopping Today op donderdag 9 oktober presenteert iedere groep de uitkomst van de onderzoeken.

Breek dwars door het e-commerce groeiplafond

Voorzitters: SCAPE Digital en rb2 | Hosts: Raptor Services en Algolia

Deze expertgroep, met rb2 en SCAPE als voorzitters en Algolia en Raptor als hosts, gaat aan de slag met de uitdaging van het doorbreken van je groeiplafond en het ontwikkelen van een effectieve groeistrategie.

 

Circulair shoppen in 2030

Voorzitters: Thuiswinkel.org, The Terrace en Route Circulair | Hosts: PostNL, Bleckmann en Bunzl Retail & Industrie

Deze expertgroep, met Thuiswinkel.org, The Terrace en Route Circulair als voorzitters en PostNL, Bleckmann en Bunzl als hosts, zal ontdekken hoe retailers concreet kunnen bijdragen aan interne en externe bewustwording en implementatie van circulaire ontwerpprincipes (Design for Circularity) binnen hun organisatie en richting hun klanten.

 

Innovatie voorop, mensen centraal: naar goed werkgeverschap in e-commerce.

Voorzitter: Gwynt | Hosts: Inretail, E-commerce Nederland (ECNL) en Thuiswinkel.org

Deze expertgroep, met Gwynt als voorzitter en Thuiswinkel.org, INretail en E-commerce Nederland als hosts, ontwikkelt samen met de sector een Code of Conduct voor goed werkgeverschap in e-commerce.

Composable commerce: de sleutel tot duurzame groei

Voorzitter: Amazon Web Services | Host: Kega

Deze expertgroep, met AWS als voorzitter en Kega als host, onderzoekt hoe composable commerce bijdraagt aan een toekomstbestendige digitale strategie en het versnellen van zakelijke groei.

 

Cross-border marketing: net zo succesvol als in je thuismarkt 

Voorzitter: Sunday Bloom Collective | Hosts: Channable en Abovo Maxlead

Deze expertgroep, met Sunday Bloom Collective als voorzitter en Abovo Maxlead en Channable als hosts, onderzoekt hoe e-commercebedrijven internationaal dezelfde conversieratio’s en verkoopvolumes kunnen behalen als in hun thuismarkt.

 

De slimme omnichannel supply chain

Voorzitters: Emixa Management Consulting B.V. | Host: PostNL

Onder leiding van Emixa en PostNL onderzoekt deze expertgroep hoe de supply chain efficiënter en innovatiever kan worden en beter kan aansluiten op de echte behoefte van de klant. Door best practices, nieuwe technologieën en concepten uit binnen- en buitenland te analyseren, komen zij met verbeterstrategieën op sectorniveau én concrete acties waarmee e-commerce- en supply chain-managers direct aan de slag kunnen.

 

De toekomst van marktplaatsen in 2030

Voorzitter: Operai | Hosts: Marketplacer (UK) Limited en Mollie B.V.

Deze expertgroep, met Operai als voorzitter en Mollie en Marketplacer als hosts, gaan ontdekken wat de toekomst van marktplaatsen in 2030 gaat brengen.

 

Digitale toegankelijkheid als integraal bedrijfsproces

Voorzitter: Level Level| Hosts: Thuiswinkel.org en Kamer van Koophandel

Deze expertgroep, onder leiding van Level Level en met de Kamer van Koophandel en Thuiswinkel.org als hosts, onderzoekt hoe organisaties digitale toegankelijkheid integraal kunnen verankeren in hun beleid, processen en technologie – met concrete handvatten om digitale inclusie duurzaam te implementeren.

 

Een naadloze klantreis met owned mediakanalen en AI-agents

Voorzitter: Ematters | RapidSugar | Host: CM.com

Deze expertgroep, met Ematters als voorzitter en CM.com als host, onderzoekt hoe de inzet van AI-agents en owned mediakanalen bijdraagt aan een naadloze klantreis en het versterken van klantloyaliteit. Door de synergie tussen marketing, e-commerce en klantenservice te benutten, verkennen we hoe bedrijven hun onderscheidend vermogen vergroten en duurzame groei realiseren.

 

Gezondere voedingskeuzes met in-store technologie

Voorzitter: Hogeschool van Amsterdam | Host: a.s.r. Vitality

Deze expertgroep, met Hogeschool van Amsterdam als voorzitter en a.s.r. Vitality als host, onderzoekt hoe we gezondere voedingskeuzes kunnen realiseren in de supermarkten via in-store technologie.

 

Innovatie delen: samen AI-applicaties ontwikkelen

Voorzitter: Thuiswinkel.org | Host: Enrise BV

Deze expertgroep, onder leiding van Thuiswinkel.org en met Enrise als host, zet een AI Accelerator Programma op waarin je ontdekt hoe je met praktische, direct toepasbare AI-functionaliteiten jouw onderneming naar een hoger niveau tilt.

 

Online video als gamechanger

Voorzitter: Kapai Consulting | Hosts: IPG Mediabrands en Google Netherlands B.V.

Deze expertgroep, met Kapai Consulting als voorzitter en Google en IPG Mediabrands als hosts, zal verkennen hoe retailers de kracht van online video kunnen benutten om zowel merkbekendheid te vergroten als conversie te stimuleren bij de Millennials & Gen-Z generaties.

 

PIM en AI-agents: slimmer databeheer, unieke klantbeleving

Voorzitter: Squadra | Hosts: ConnectingTheDots en Woodwing

Deze expertgroep, met Squadra als voorzitter en Woodwing en ConnectingTheDots als hosts, onderzoekt hoe AI-agents binnen PIM het beheer van productdata slimmer maken en klantbelevingen personaliseren.

 

Travel tomorrow

Voorzitter: Sia Partners | Hosts: TUI Nederland N.V, ANVR, PAYIN3, Sunweb Group en Corendon International Travel B.V.

Deze expertgroep, met Sia Partners als voorzitter en ANVR, TUI, Sunweb en PAYIN3 als hosts, onderzoekt hoe AI reizigers kan helpen bij het maken van duurzame reiskeuzes.

 

Verbeterde klantbeleving met geoptimaliseerde TCO

Voorzitter: valantic NL | Host: Shopify International Limited

Deze expertgroep, met valantic als voorzitter en Shopify als host, zal de delicate balans onderzoeken tussen de noodzakelijke investeringen in klantbeleving (CX) die zakelijke groei aandrijven en het realiseren van kostenbesparingen door TCO-optimalisatie.

 

Winning on marketplaces: van merk naar marktleider

Voorzitter: 10XCREW | Hosts: ChannelEngine.com B.V. en bol.

Deze expertgroep, met 10XCREW als voorzitter en ChannelEngine en bol als hosts, onderzoekt hoe merken met advertising, internationale groei en een sterke organisatie een future-proof marketplace-strategie ontwikkelen.