Christian van Someren
Christian van Someren is oprichter en ceo van SphereMall, dat als missie heeft om de klantreis voor (online) klanten te optimaliseren. Na zijn studie kwantitatieve marketing aan de Erasmus Universiteit Rotterdam werkte Christian voor Procter & Gamble. Hij was oprichter van webwinkel Truus.nl en vervolgens partner bij SparkOptimus. Hij deed ruime advies- en praktijkervaring op in de e-commerce wereld en werkt(e) voor klanten als FrieslandCampina, Unilever, Kramp, De Bijenkorf en Intergamma.
Online Category Management: Hoe kunnen retailers en leveranciers samenwerken op het gebied van de digitale klantreis om categorie groei te realiseren
Wanneer eenmaal de basis op orde is, hoe kun je als leverancier en retailer optimaal samenwerken met name op het gebied van klantreisdata?
De expertgroep presenteert haar ervaringen over deze samenwerking, welke best practices zijn er te onderscheiden? En welke barrieres zijn er in het delen van customer journey data?
Hebben retailer en leverancier wel hetzelfde doel in dit domein? Of is data voor retailers simpelweg een nieuw product geworden dat ze zo goed mogelijk proberen te verwaarden door dit te verkopen?
ShoppingTomorrow Expertgroep
Online Category Management
Voorzitter: Category & Trade Company | Host: FrieslandCampina Nederland B.V. en SphereMall B.V.
De digitale klantreis als startpunt voor optimale samenwerking tussen retailers en leveranciers, teneinde categorie groei te realiseren. De case van deze expertgroep gaat onderbouwd worden met data van 1 of meer retailers in de expertgroep.