Freek van Lieshout
Co-founder & Product Owner van tritonX, hét customer data platform voor fashion & lifestyle retail. Een vak-idioot met de nodige zelfspot en humor. Inmiddels ruim 30 jaar ervaring en gespecialiseerd in Customer Loyalty voor een omnichannel strategie. Woonachtig in de Silicon Valley van Europa.
Customer loyalty-programma’s en e-mail, maar dan net even anders.
Hoe houd je als retailer grip op je klanten? Vanuit 4 klantcases nemen Freek en Merle je mee in de wereld van Skins Cosmetics, Daka sport & lifestyle, Norah en Ot&Sien.
Bedrijven met een totaal verschillend DNA en bijbehorend loyalty-programma en verrassende resultaten.