Shopping Today

Hét e-commerce-kennisevent

8 oktober 2026
DeFabrique, Utrecht

SPREKERS

Guido Abbas

Guido Abbas

Als Manager Customer Service en Automation Lead bij Bever is Guido Abbas verantwoordelijk voor strategie en innovatie, met een sterke focus op het benutten van kansen die AI, automatisering en procesoptimalisatie bieden. Door kansen te signaleren en het team in hun kracht te zetten, stimuleert hij de verdere adoptie van slimme technologieën zonder het menselijke aspect uit het oog te verliezen. Zijn aanpak kenmerkt zich door nieuwsgierigheid en mensgericht leiderschap. Dankzij recente ervaring als interim e-commerce manager weet hij verschillende disciplines met elkaar te verbinden en veranderingen te vertalen naar concrete, klantgerichte resultaten voor Bever.

Samen innoveren met AI: van idee naar werkend product

Een groep van leden van Thuiswinkel heeft in co-creatie bepaald hoe AI écht waarde kan toevoegen. Het resultaat? Een innovatieve AI-verkoopassistent (zoals een verkoper in een winkel), samen ontwikkeld en nu live gepresenteerd op een website van een van onze leden. Deze assistent is slechts het begin: een tastbaar voorbeeld van hoe samenwerking leidt tot praktische AI-oplossingen. In co-creatie dus ook kosten zijn gedeeld. Ontdek hoe jij kunt aanhaken, mee-ontwikkelen en profiteren van collectieve innovatie met AI.