Rens van Geel is sinds 2024 CEO van business accelerator NOBEARS en vertegenwoordigt namens de 160 collega’s de propositie Accelerate Ambitions. Zijn loopbaan begon in 2013 als stagiair en leidde tot verschillende rollen, van medeoprichter van HelloBo tot digital strategist, CMO en nu eindverantwoordelijke voor de koers van NOBEARS. Gedreven door ambitie en met aandacht voor innovatie, kwaliteit en talentontwikkeling, helpt hij organisaties hun groei te versnellen. Van Geel combineert ondernemerschap met strategisch inzicht en ondersteunt bedrijven bij het versnellen van hun ontwikkeling in een continu veranderende markt.

5 vragen aan Rens:

Wat is volgens jou momenteel de belangrijkste uitdaging in de e-commercesector?

De grootste uitdaging is ontsnappen aan de driehoek van product, prijs en plaatje. Veel merken concurreren enkel daarop. Dat resulteert promotiedruk, margeproblemen en focus op aantallen. Een race to the bottom.

Vanuit tech gezien is de grootste uitdaging om de juiste balans vinden tussen schaalbaarheid en flexibiliteit. Vaak zijn e-commerce oplossingen óf te rigide om snel aan te passen, óf te complex en kostbaar om duurzaam te onderhouden. De kunst is om een landschap te bouwen dat vandaag past, maar ook klaar is voor morgen.

Hoe gaan jullie hier als bedrijf mee om?

Door te kiezen voor een e-commerce oplossing die meebeweegt met de organisatie en de markt. Dat betekent: aansluiten op de huidige situatie, maar met de flexibiliteit om door te groeien zonder overinvesteringen of technische blokkades. Bij NOBEARS hebben we dit tot onze kracht gemaakt: wij adviseren en begeleiden bedrijven naar oplossingen die schaalbaar én wendbaar zijn, zodat ze vandaag efficiënt opereren en morgen zonder frictie kunnen versnellen.

Een schaalbaar fundament geeft rust. Het stelt je in staat om je volledig te richten op je waardepropositie en geeft ruimte aan ondernemerschap. Je hoeft je tijd en energie niet te verspillen aan technische uitdagingen, want in een succesvolle e-commerce strategie is een solide, betrouwbare basis inmiddels een hygiënefactor geworden. Pas wanneer dit op orde is, kun je echt focussen op wat je merk uniek maakt en klanten laat terugkomen.

Wat is de belangrijkste ontwikkeling op het gebied van e-commerce volgens jou?

De beweging richting composable commerce en de adoptie van MACH- en API-first oplossingen. De markt verschuift naar flexibele architecturen waar je eenvoudig componenten kunt toevoegen of vervangen, alsof je ze in een solide stekkerblok klikt. Deze aanpak maakt het mogelijk om snel te innoveren en geeft écht de keuze tussen bouwen of kopen.

Welke ontwikkeling wordt naar jouw idee juist overschat?

De eenzijdige focus op bottom funnel & performance-driven strategieën. Veel bedrijven steken bijna al hun energie in korte termijn conversie en performance metrics. Daarmee missen ze de kans om merkwaarde en duurzame klantrelaties op te bouwen.

Waarom mogen mensen jouw presentatie niet missen?

In mijn verhaal kies ik voor scherpe inzichten, concrete voorbeelden en pragmatische toepassingen die direct vanuit een ondernemersperspectief relevant zijn. Gebaseerd op ervaring, geen Gartner bingo 😉