Rik van den Wijngaard
Rik van den Wijngaard is creatief strateeg op het gebied van e-commerce. Samen met Johan Smits geeft hij leiding aan Yellowgrape. Van den Wijngaard helpt (middel)grote bedrijven met het strategische inbedden van e-commerce binnen de gehele bedrijfsvoering, door middelen slim met elkaar te verbinden en fanatiek te monitoren.
De online klantreis van 2023: persuasive personalisatie in 5 babysteps
Rik van den Wijngaard en Martijn Versteeg nemen je mee in de online klantreis van 2023. Door geautomatiseerde kanaaloverstijgende personalisaties stuur je jouw websitebezoeker binnen 5 stappen naar het gewenste eindgedrag én meet je alles door binnen het Customer Lifecycle model. Op basis van een fundament van aankoop- en gedragsdata met een sausje van neuromarketing neem jij een voorsprong op de concurrentie.