Stefano Arcari
Stefano Arcari is the Country Director at Mondu for the Netherlands, an innovative B2B payments company. He is overseeing the commercial strategy for Mondu NL. Before joining Mondu, Stefano held several senior sales roles for payment service providers, including Ingenico and IcePay. He is also the former Country Manager for Viva Wallet in the Netherlands. During the last seven years in payments, Stefano has developed an expertise in payment trends, especially understanding what is most important for merchants and the products they need. He is now applying that knowledge and local experience to support the growth of Mondu’s BNPL B2B solution.
Het inzetten van betalingen om de klantenbinding te verbeteren
In Nederland verschuiven zakelijke transacties in de B2B-sector steeds meer naar digitale kanalen. Zakelijke-klanten zijn gewend geraakt aan het gemak van winkelen via webshops en verwachten hetzelfde gemak wanneer ze aankopen doen voor hun bedrijf. De kwaliteit van de winkelervaring is sterk afhankelijk van de aangeboden betaalmethoden, ongeacht het verkoopkanaal.
In deze presentatie vertelt Stefano Arcadi, Director Sales Nederland, over de huidige betaalvoorkeuren van Nederlandse B2B kopers en hoe B2B winkeliers klantloyaliteit kunnen versterken en een hogere conversie en omzet kunnen behalen door flexibele betaalmethoden aan te bieden.