Als je nu veranderingen gaat doorvoeren aan je omni-commerce architectuur, dan is de kans groot dat die systemen 2030 gaan halen.

Daarom moet je in je keuzes rekening houden met mogelijke toekomstige ontwikkelingen. Maar waar moet het omni-commerce landschap van de toekomst aan voldoen? Hoe beïnvloeden veranderend consumentengedrag, nieuwe businessmodellen en kanalen, technologieën zoals web3 je keuzes? Je leert door een combinatie van onderzoeksresultaten en praktijkervaring vanuit Auping wat de meest impactvolle veranderingen gaan zijn, welke keuzes je kan maken en welke (organisatorische) randvoorwaarden er zijn voor de verschillende richtingen.