Shopping Today

Hét e-commerce-kennisevent

9 oktober 2025
DeFabrique, Utrecht

PROGRAMMA

AI als Nieuwe Reisassistent

Frank RadstakeJean-Paul de BeerKatrien WatteyneMaarten Jumelet

doorFrank Radstake ANVR

Jean-Paul de Beer Corendon

Katrien Watteyne Sia Partners

Maarten Jumelet Sia Partners

Mark Wisbrun Booking.com

om 14.35 - 15.05

zaal Smederij

AI als Nieuwe Reisassistent

Funneldisruptie, van bewust keuzegedrag tot impactvolle loyaliteit
Onze sessie zal gaan over de opkomst van AI in de reisbranche en de invloed hiervan op loyaliteit & relevantie van de reisaanbieder. Tevens zullen wij met de sprekers meer duiding geven over de invloed van ‘duurzaamheid’ op de reisbranche en hoe de branche ‘bewuster’ reisgedrag wil stimuleren bij reizigers tijdens de online klantreis. Tijdens de sessie van Travel tomorrow zal er ook een demo gegeven worden van een concrete toepassing van AI in de reisbranche. Funneldisruptie, van bewust keuzegedrag tot impactvolle loyaliteit