Bestel Tickets

Shopping Today

Hét e-commerce-kennisevent

9 oktober 2025
DeFabrique, Utrecht

Presentaties

Vrijgegeven presentaties ShoppingToday – 10 oktober 2024.

  • Multimodale toekomst van klantcontact: NEXT GEN CX

    Sander Hesselink | Concentrix

    Download

  • Composable Commerce in de praktijk – Stapsgewijs naar een composable platform

    Joeri ten Hoven | HANOS SHOP

    Download

  • Klantgeluk 2.0: AI’s revolutionaire impact op retail en consumer goods

    Maurits-Jan Groen en Puck Rozendaal | SAP

    Download

  • Koffie- & Wijnvoordeel, van one sizes fits all naar hyperpersonalisatie in e-mail

    Mascha Soors | PI marketing
    Lisette Buhrs | Copernica

    Download

  • Het geheim achter de retentiestrategie van Haarspullen, een van de snelst groeiende webshops van NL

    Harm van Heesbeen | PI marketing
    Christy-Anne Meijer | Haarspullen

    Download

  • Hoe Chatbot Blokkie een succesvolle AI upgrade kreeg

    Richard Padt | Blokker
    André van der Goot | CM.com

    Download

  • Succesformule van Joolz: Branding Meets Performance door Billy Grace

    Tim Schouten | Billy Grace

    Download

  • Wie wint de toekomst van klantloyaliteit? De 2024 loyaliteitsbenchmark onthuld

    Steff Nagel en Katrien Watteyne
    Sia Partners

    Download

  • De onderscheidende positie van Nederlandse brands en retailers in de dominante platform economie

    Mitchell van Dooijeweerd | bol.
    Andre Kortekaas | Studio Anneloes

    Download

  • Welke rol kan AI spelen bij mijn contentlokalisatie?

    Camille Steens | TextMaster

    Download

  • Customer Centricity: ga je er écht voor of niet?

    Alexander Robijn | XSARUS Digital CommerceKasper Muileboom | OneRetail

    Download

  • Van Google Infuus naar duurzame groei

    Twan Boers | OrangeValley

    Download

  • Fitwinkel: uitblinker met omnichannelstrategie

    Bas Vaanholt | Pay.
    Twan van Essen | Fitwinkel.nl

    Download

  • Hoe de digitale Al-medewerker Pien de klantenservice verbetert bij Plein

    Hans de Penning | Neople
    Janneke Bongartz | Plein

    Download

  • Grenzen verleggen: het actieplan voor internationale opschaling

    Boris de Korver en Marcel den Aantrekker
    WebElephant

    Download


Presentaties ShoppingTomorrow & Thuiswinkel.org

Bekijk hier de overige presentaties van Shopping Today 2024:

ShoppingTomorrow

Thuiswinkel.org